1. Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación, excluyendo el uso inadecuado, manipulación incorrecta, daños físicos y deterioro causado por factores externos como humedad o picos de tensión.

  2. Las tarjetas de video utilizadas para minería quedan excluidas de la garantía debido a su uso prolongado a máxima potencia.

  3. Para gestionar una garantía, es imprescindible presentar el «certificado de garantía».

  4.  El producto debe entregarse en condiciones higiénicas óptimas. La empresa se reserva el derecho de rechazar productos que no cumplan con este criterio.

  5.  Los plazos para el cumplimiento de una garantía están detallados en el «certificado de garantía».

  6. Una vez que el cliente sea notificado sobre la resolución, dispondrá de 30 días corridos para retirar su producto o utilizar la nota de crédito correspondiente. Pasado este plazo, la empresa no se hará responsable del producto ni de la gestión.

  7. El cliente tiene 7 días hábiles a partir de la compra para cambiar un producto, siempre y cuando esté sin uso y con el sello de fábrica intacto.

  8. Es responsabilidad del cliente verificar que el producto recibido sea el correcto. En caso de error en la entrega, consulte el punto 7.

  9. Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede optar por cambiar el producto, siempre y cuando esté sellado de fábrica. No se realizarán devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

  10. El plazo máximo para almacenar mercadería pagada es de 1 mes. Pasado este tiempo, se cobrará un depósito diario de US$ 1.5.

  11. Las garantías por píxeles quemados o fallos en monitores estarán sujetas a las políticas de garantía de cada marca.

  12. La empresa no cubre el costo de envío de productos enviados para garantía.

  13. Si se solicita una garantía y se determina que el producto funciona correctamente, se cobrará una revisión de US$ 15.